Berlin, 12. Mai 2011 – Tür zu. Schlüssel drin. Ausgesperrt. Guter Rat hilft da nicht viel, aber teuer wird es trotzdem. Denn: Unseriöse Schlüsseldienste machen mit der Not des Ausgesperrten vielerorts ein dickes Geschäft; die Öffnung eines Schlosses kann da schnell mal mehrere hundert Euro kosten. Immer wieder tappen Verbraucher in diese Abzockfalle – nicht zuletzt, weil in der Not der erstbeste bzw. bestplatzierte Dienstleister aus dem Telefonbuch oder Gewerbeverzeichnis gerufen wird.

Doch in Berlin ist jetzt für Abhilfe gesorgt: In der Hauptstadt sollen „Opferfang“ und Abzocke ein Ende haben. Bereits vier Berliner Schlüsseldienste haben sich der easyCARD Deutschland GmbH angeschlossen, die jüngst den verbraucherfreundlichen Schutzservice easyCARD KEY startete. Im Mittelpunkt dieses Services steht die easyCARD KEY, eine kleine Karte, die im Internet unter www.easycard.de oder beim Schlüsseldienst für weniger als 20 Euro erhältlich ist, und Schutz für ein ganzes Jahr verspricht. Hat sich ein „easyCARD KEY“-Besitzer ausgesperrt oder seinen Schlüssel verloren, genügt ein Anruf im 24-Stunden-Servicezentrum. Die Tür wird durch einen ausgewählten Berliner easyCARD-Partner geöffnet und kostet den Kunden keinen zusätzlichen Cent.

In Berlin bieten die Dienstleister Thorsten Lau Sicherheitstechnik, Dressler Sicherheitstechnik, die Firma Robert Samuel und Bober Sicherheitstechnik diesen Service als offizielle easyCARD-Partner an und garantieren schnelle und seriöse Rettung, wenn die Tür mal wieder zu und der Schlüssel einfach weg ist.

Die Idee für diesen verbraucherfreundlichen Service hatte easyCARD-Geschäftsführer Frank Riemann im vergangenen Jahr, als er selbst „über 200 Euro für eine einfache Türnotöffnung bezahlen musste“ und sich ärgerte. „Ich habe dann einige Zeit nach einem Service gesucht, der vor dieser Kostenfalle schützen kann“, erklärt Riemann. „Dabei war mir wichtig, dass dieser Schutz wirklich einfach gestaltet ist. Ohne große Verträge und ohne die Abgabe eines Zweitschlüssels an Dritte.“

Fündig geworden ist Riemann nicht und deswegen hat er diesen Schutz einfach selbst entwickelt. Im April ist easyCARD KEY an den Start gegangenen und zunächst in Berlin, in Hamburg und in Erfurt verfügbar. Riemann: „Mit diesem unbürokratischen Schutz wollen wir das Leben von Verbrauchern etwas einfacher gestalten. Einfach Karte kaufen und gut. Ohne große Versicherungsverträge, automatischen Vertragsverlängerungen und ohne bürokratischen Aufwand im Schadensfall. Alles läuft einfach easy.“

Für Städte, in denen derzeit noch kein zertifizierter Schlüsseldienst verfügbar ist, können sich Interessierte bereits jetzt vormerken lassen. Riemann: „Auch die Empfehlung eines seriösen ortsansässigen Schlüsseldienstes als easyCARD-Partner ist möglich und wird mit einer 3-Jahres-easyCARD KEY belohnt.“